תנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר car2pay.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת קאר2פיי בע"מ (להלן: "המפעילה").
התנאים הבאים מסדירים את מערכת היחסים בין כל אדם הגולש באתר, לרבות משתמשים רשומים וגולשים, שאינם רשומים (להלן: "משתמש"), ובין המפעילה לגבי כל השירותים המוצעים באתר – המידע והתכנים המופיעים בו.
כניסה לאתר ושימוש בכל אחד משירותי האתר, בין אם בתשלום ובין אם לאו, כפופים לתנאים שיפורטו להלן ולתנאי מדיניות הפרטיות. כניסת המשתמש לאתר מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה (כפי שיהיו מעת לעת) והתחייבות לפעול לפיהם. אנא, עיינו היטב בתנאים.
תנאי השימוש נערכו בלשון זכר לנוחות בלבד, אך הם מיועדים לגברים ולנשים כאחד.
התכנים והשירותים הניתנים באתר
1. האתר כולל שירותי צפייה, אספקה והפצת מידע ממאגרי המידע הממשלתיים של משרד התחבורה והבטיחות בדרכים, שניתנים און-ליין באמצעות האינטרנט (להלן: "השירותים"). המפעילה רשאית לשנות את התכנים, המידע והשירותים, להוסיף או לגרוע מהם על פי שיקול דעתה הבלעדי, בין אם הם הועלו על ידה ובין אם הועלו על ידי צד שלישי.
2. האתר כולל שירותי ניהול צי כלי תחבורה. במסגרת שירות זה יקבל המשתמש מסמכים עדכניים או עדכונים הקשורים לכלי תחבורה המנוהלים על ידי המפעילה ובהתאם לפרטים שהוזנו על ידי המשתמש (מספר זיהוי של אדם ו/או תאגיד וכלי רכב). המסמכים עשויים לכלול רישיון רכב ו/או פוליסת ביטוח חובה ו/או פוליסת ביטוח מקיף ולקבל אותו/אותם בדוא"ל ו/או באזור האישי באתר. המפעילה או כל חברה אחרת מקבוצת המפעילה אינה אחראית לנכונות המסמכים, לשלמותם ולעדכניות הנתונים המופיעים בהם.
3. מובהר, כי אין במידע המוצג באתר ובשירותים כל תחליף לייעוץ מקצועי ובכלל זה משפטי ואין להסתמך על האמור, מבלי להתייעץ עם גורם מוסמך העוסק בתחום, לפני כל פעולה או קבלת החלטה.
4. בקבלת השירות מהמפעילה, המשתמש מאשר כי המפעילה רשאית לשלוח אליו מדי פעם מידע בדואר האלקטרוני בדבר שירותיה וכן בכפוף לאמור בכל דין, מידע שיווקי ופרסומי בין אם מידע שהיא עצמה תפרסם ובין אם מידע שתקבל לצורך משלוח על ידי מפרסמים אחרים. בכל מקרה, המשתמש יוכל לפנות למפעילה בכתב, כדי להסירו מרשימת התפוצה (וככל שמדובר בדבר פרסום – באופן בו נשלח הדבר) והחברה תפעל על פי הנחיותיו.
5. ידוע למשתמש, כי נגד מפרי תנאי זה יינקטו הליכים משפטיים. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומסעד בהתאם לכל דין, פיצוי מוסכם להפרת תנאי זה יהיה בגובה כלל ההכנסות מהשימוש המסחרי במידע, ללא כל ניכויים.
בעלות וזכויות
1. כל זכויות הבעלות, לרבות אך בלי לגרוע בזכויות קניין רוחני, ואת הזכויות המוסריות בין אם רשומות ובין אם לאו, לרבות אך לא רק – האתר, הדפים המקוונים הכלולים בו והמידע המפורט בו, לרבות הסיווג, הסידור והצגת המידע, סימנים מסחריים, לוגואים, עיצוב האתר, טקסט, איורים, גרפיקה, צלילים, יישומי תוכנה, גרפים ותמונות וכל צורת המחשה אחרת הכלולה באתר (להלן: "המידע") הם רכושה הבלעדי של המפעילה ומוגנים, בין היתר, בדיני הקניין הרוחני, לרבות לעניין סימני מסחר וזכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינלאומיות וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות.
2. למשתמש שמורה הזכות לשימוש הוגן בשירותים ובתכנים השונים המוצעים באתר. המפעילה מעניקה למשתמש אך ורק רישיון שימוש בתשלום לאתר ולשירותים.
3. על אף האמור, ייתכן והאתר יכלול לעיתים גם יישומים, כלים ותכנים (לרבות לוגואים וסימנים מסחריים), שחלקם בבעלות צדדים שלישיים. שימוש בהם עשוי להיות בניגוד לתנאי האתר ולהוות הפרת זכויות יוצרים ו/או זכות אחרת של אותם צדדים שלישיים.
4. אין להפיץ ו/או להעתיק ו/או לפרסם כל חלק מהמידע בין בגבולות מדינת ישראל ובין מחוץ לגבולותיה, בין אם באתר אינטרנט ו/או בדוא"ל ו/או במסרונים או בכל אמצעי אחר ו/או בדרך אחרת ללא היתר מפורש לכך מראש ובכתב מהמפעילה.
אחריות
1. האתר בכללותו, לרבות השירותים, המידע, התוכנה העומדת בבסיסו, מידע אחר וחומר שהגישה אליהם נעשית באמצעות האתר, מוגשים ומעומדים לרשות המשתמש כמו שהם ("AS-IS") ללא כל התחייבות מצד המפעילה ובכלל זה, כי המידע מתאים לצרכיו של משתמש מסוים או למטרה מסוימת. בנוסף ומבלי לגרוע מכלליות האמור, האתר, התכנים והמידע המופיעים בו אינם מהווים עצה, המלצה, ייעוץ, חוות דעת מקצועית או תחליף להתייעצות עם מומחה בתחום הרלוונטי, ככל שיידרש. כל העושה במידע ובתכנים המופיעים באתר או בשירותים המוצעים בו שימוש כלשהו, עושה זאת על דעתו בלבד. מובהר, כי על אף מאמציה של המפעילה, אין ביכולתה להבטיח שהמידע המופיע באתר או המוזן בו על ידי המשתמש, יהיה חסין מפני פריצות, גישה לא חוקית, קלקולים, ליקויים, תקלות וכיוצא באלה.
2. אף שהמפעילה פועלת בחריצות ראויה, כדי להבטיח שהתכנים באתר יהיו עדכניים ושלמים, בהתחשב בכמות המידע, אין ביכולתה להבטיח כי הם אכן יהיו כאלה. בהתאם לכך, יש להביא בחשבון, כי ייתכן ובאתר יופיע מידע חלקי ו/או מידע לא מעודכן וייתכנו חוסרים ו/או טעויות ו/או ליקויים ו/או אי דיוקים במידע המפורסם.
3. בשל האמור לעיל, המפעילה אינה אחראית במפורש או במכללא לכל נזק ו/או הפסד ישיר ו/או הפסד עקיף שנגרם ו/או עלול להיגרם משימוש באתר ו/או במידע המופיע בו. יתרה מכך, המפעילה אינה אחראית בצורה כלשהי ישירה או עקיפה לפגמים ו/או לליקויים ו/או לטעויות ו/או לאי דיוקים ו/או לשגיאות מכל סוג במידע שמופיע באתר מכל סיבה שהיא, לרבות בגלל פגם או תקלה בתוכנה של המפעילה או באתר או בגישה לאתר ו/או זמינות המידע באתר ו/או ליקויים בהעברתו.
מובהר, כי בכל מקרה בו תתגלה סתירה בין הנתונים ובין המידע המתפרסמים באתר לבין נתונים ומידע המופיעים בפרסומים רשמיים בכתב, הנתונים והמידע בפרסומים הרשמיים בכתב הם הנכונים. בהתאם לכך, לא יוכל המשתמש להעלות טענות, תביעות ו/או דרישות כלפי המפעילה ו/או האתר בגין אובדן, נזק או הפסד ישיר או עקיף, שעשוי להיגרם כתוצאה או בקשר למידע הזה ובכלל זה מהסתמכות על תכנים המסופקים במסגרת השירותים המוצעים באתר, מאחר שהשירותים אינם מתאימים לצרכי או למטרות המשתמש.
4. היה והתגלו אי דיוקים ו/או ליקויים במידע שהופיע באתר, אנא, הודע על כך למפעילה בכתובת הדוא"ל: info@car2pay.co.il.
5. מבלי לגרוע מכלליות האמור, המפעילה לא תישא בכל אחריות לתוכן המודעות והמידע המסחרי או אחר שיפורסמו באתר על ידי או עבור צדדים שלישיים או כל שירות המוצע בו. למען הסר ספק, מובהר ומוסכם בזה, כי מידע אודות ספקים שונים לא יתפרשו כהצעה של המפעילה ו/או האתר להשתמש בשירות בעלי המקצוע המפרסמים את שירותיהם באתר, כאמור, ו/או כהבעת תמיכה, עידוד, הסכמה או מתן חסות של המפעילה ו/או האתר, במפורש או מכללא, במי מבעלי המקצוע האמורים ו/או בשירותים המוצעים על ידי מי מהם. כל טענה, תביעה או דרישה בגין התוכן, המידע, ההצעות, המוצרים או השירותים המפורסמים באתר, כאמור, יופנו במישרין אל אותם בעלי מקצוע שמהם התקבלה ההצעה או נרכש השירות, ולא תהיה בגינן תביעה או דרישה כלפי המפעילה ו/או מי מטעמה.
6. המפעילה ו/או האתר אינו נותן חסות, מעודד, מציע, מסכים או מביע דעה לגבי נכונותם ו/או דיוקם ו/או רמתם ו/או איכותם של התכנים ו/או של כל מידע, פרסומות, שירותים, מוצרים, דעות ועמדות המוצגים באתר ו/או בכל תוכן, מידע, שירותים, דעות ועמדות שהאתר מפנה אליהם וכל הסתמכות של המשתמש על כל תוכן, מידע, פרסומות, דעות ועמדות המוצגות או המפורסמות באתר ו/או באתרים אליהם קיימת אפשרות הפנייה, כאמור, והשימוש במידע ייעשה על פי שיקול דעת המשתמש ועל אחריותו הבלעדית.
7. כל התקשרות שתיעשה עם צד שלישי על המידע המתפרסם באתר או באתרים אליהם קיימת אפשרות הפנייה, אינה כוללת את המפעילה כצד להתקשרות, והיא לא תישא באחריות לשירותים שיוצעו על ידי בעלי המקצוע המציעים את עצמם באתר. היא גם לא תיקח חלק במחלוקות, אם וכאשר יתעוררו בין הצדדים השונים לתקשורת.
8. התכנים המופיעים באתר ובכלל זה מאמרים ודעות, משקפים ומבטאים את דעות הכותבים בלבד. המפעילה לא תישא באחריות על האמור בהם. כמו כן, כל המידע המוצג באתר נכון למועד כתיבתו בלבד, ונכונותו עשויה להשתנות.
פרסום באתר
המפרסם באתר יהא אחראי באופן בלעדי ומוחלט:
1. לתוכן המודעות ו/או הפרסומות המוצגות על ידו באתר ו/או למידע הכלול בהן ו/או להצהרות הכלולות בהן.
2. למודעות, לפרסומות ולתוכן המוצגים באתר שלו בכל צורה שהיא, לרבות הפנייה לאתרים מקוונים אחרים, לרבות על התוכן המוצג באתרים המקוונים האחרים ו/או לשימושיהם ו/או למטרותיהם.
3. למידע המתפרסם באתר שלו על ידי המשתמשים בו, לרבות מהימנותו ו/או טיבו ו/או לכל תוצאה שתעלה משימוש במידע זה על ידי משתמש אחר.
קישורים
1. האתר מכיל מצביעים וקישורים אלקטרוניים (HYPERLINK) למקורות מידע ו/או משאבים אחרים המצויים ברשת האינטרנט (להלן: "מקורות אחרים").
2. מבלי לגרוע מכלליות האמור בתנאי שימוש אלה, המפעילה אינה אחראית לתוכן המקורות האחרים אליהם קיימים קישורים ולטיב השירות הניתן בהם, והיא לא תישא באחריות כלשהי בקשר עם קישורים ו/או אתרים אלה. הימצאות קישור באתר לאתר מסוים אינה מהווה אישור לכך שהמידע באתר זה מלא, מהימן, עדכני או אמין. אם לא נאמר אחרת על ידי המפעילה, קישורים אלקטרוניים אל האתר וממנו אינם עשויים להתפרש כהבעת תמיכה, המלצה או מתן חסות במפורש או במכללא, על ידי המפעילה לגבי אותם מקורות אחרים והם מצויים באתר לנוחות המשתמש בלבד. המפעילה אינה מתחייבת לכך שכל הקישורים שבאתר יהיו תקינים ויובילו את המשתמש לאתר אינטרנט פעיל. המפעילה רשאית לסלק קישורים שנכללו באתר בעבר, להוסיף קישורים חדשים או להימנע מהוספת קישורים חדשים, הכול לפי שיקול דעתה הבלעדי.
סמכות שיפוט
סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל סכסוך העולה מתנאי שימוש אלה, תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך בחיפה.
תיקון תנאי השימוש
המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את תנאי השימוש האלה. על המשתמש להתעדכן בתנאי השימוש של האתר.
מדיניות ביטול עסקה
1. המפעילה מציעה עסקאות מסוג "עסקה מתמשכת" כמשמעותה לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (להלן: "החוק")
2. בהתאם לדין, הצרכן רשאי יהיה לבטל את העסקה ביטול כללי וזאת בתוך 14 ימים ממועד תחילת קבלת השירות. במקרה כזה יושבו לצרכן כלל הסכום אשר נגבה ממנו בהתאם לסוג השירות אותו רכש לרבות "תשלומי קרן" ו – "תשלומי עמלה". ההחזר יבוצע לאותו אמצעי התשלום בו בוצעה העסקה.
3. בחלוף 14 ימים ממועד תחילת קבלת השירות, יהיה הצרכן רשאי לבטל את העסקה בכל מועד. את הודעת הביטול יכול הצרכן למסור למפעילה באמצעות עמוד ביטול העסקה באתר או שליחת הודעת דואר אלקטרוני לכתובת info@car2pay.co.il. יש לציין את שם הלקוח ומספר תעודת הזהות שלו.
4. הפעילה תפסיק את החיוב השוטף בתוך 3 ימים מיום קבלת הודעת הביטול.
5. המפעילה תשיב ללקוח את "תשלומי הקרן" בלבד אשר שולמו עד למועד הביטול וזאת לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה בלבד במועד החיוב של חברת האשראי העוקב להודעת הביטול.
6. יובהר כי "תשלומי העמלה" לא יושבו ללקוח בכל מקרה וזאת ללא כל תלות בסיבה לביטול העסקה.
7. הסכומים אשר יושבו ללקוח בעקבות הודעה על ביטול עסקה אינם צמודים למדד כלשהו ואינם נושאים ריבית והצמדה.
8. הלקוח ישא באופן בלעדי בכל העלויות אשר יגבו על ידי צדדי ג' לצורך ביצוע ההחזר הכספי ולרבות עמלות של חברת האשראי, עמלות בנקאיות וכד'. סכומי עלויות צדדי ג' ינוכו ע"י המפעילה מגובה ההחזר.
7. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את מדיניות ביטול העסקה.